Comment puis-je suivre les réservations depuis Callie ?

Lorsque Callie envoie des liens de planification par e-mail, elle peut ajouter des informations de suivi. Cela vous aide à voir quelles réservations proviennent de Callie. Découvrez comment utiliser les paramètres de suivi avec Callie.

Comment Callie suit-elle les réservations ?

Callie ajoute automatiquement des informations de suivi aux liens de planification qu’elle envoie. Cela vous permet de voir dans vos rapports quelles réunions ont été réservées via Callie.

Vous ne pouvez pas personnaliser les informations de suivi de Callie. Les noms et les valeurs des paramètres sont définis par Calendly.

Comprendre les Paramètres UTM

Les Paramètres UTM sont des balises que vous ajoutez aux liens pour suivre d’où provient le trafic. Les Paramètres UTM standard incluent :

• utm_source (d’où provient le trafic, comme « e-mail »)
• utm_medium (comment le trafic est arrivé, comme « callie »)
• utm_campaign (le nom de la campagne)
• utm_content (quelle version ou variation)
• utm_term (mots-clés de recherche, le cas échéant)

Le suivi natif de Calendly fonctionne séparément de vos Paramètres UTM personnalisés.

Utiliser les Paramètres UTM standard

Vous pouvez ajouter des Paramètres UTM standard à votre page de réservation Calendly ou à vos liens de planification. Consultez Comment suivre les conversions avec les Paramètres UTM pour plus de détails.

Ces paramètres personnalisés fonctionnent en plus du suivi automatique de Callie.

Ajoutez vos propres Paramètres UTM aux liens Callie

Vous ne pouvez pas personnaliser le suivi automatique de Callie. Toutefois, vous pouvez modifier les liens après que Callie les a générés :

1. Copiez le lien que Callie envoie
2. Ajoutez-y vos propres Paramètres UTM
3. Partagez le lien modifié avec votre client

Exemple

Callie génère : calendly.mom/username/meeting-type?a=1

Vous le modifiez pour ajouter le suivi : calendly.mom/username/meeting-type?a=1&utm_source=email&utm_medium=callie&utm_campaign=sales

Ce que vous ne pouvez pas faire

Le suivi Callie présente ces limitations :

• Vous ne pouvez pas personnaliser les paramètres de suivi automatique de Callie
• Vous ne pouvez pas désactiver le suivi Callie
• Vous ne pouvez pas faire transiter les liens Callie via votre propre service de suivi
• Vous ne pouvez pas envoyer l’attribution Callie directement vers des outils tiers (utilisez plutôt les rapports natifs de Calendly)

Si vous avez besoin d’un suivi avancé

1. Demandez à Callie de proposer des options de planification
2. Copiez les liens générés
3. Modifiez-les via votre système de suivi
4. Partagez les liens modifiés avec votre client